トーンモバイルの評判は？デメリットはあるのか【繋がらない？】

トーンモバイルの評判は スマホ回線(MVNO)

カメラのキタムラなどで格安simであるトーンモバイルを見かけて気になっている方もいるでしょう。

しかし、３大キャリアなどと比較すると価格が安いので繋がらなかったり回線速度が遅いなどのデメリットがあるのではないかと不安だと感じている方もいるでしょう。

果たしてトーンモバイルの評判は悪くないのでしょうか
また、回線速度は遅いのでしょうか。

トーンモバイルの評判

トーンモバイルの評判

自治体からの評価

TONEファミリーという見守り機能が子供を有害情報等から守るスマホの機能として9都県市より推奨されています。

ユーザーからの評価

ユーザーからの評判としては


回線速度は遅いけど動画以外の通信は無制限なのが嬉しい
通信速度はドコモやのahamoと比較すると遅い時間帯が多い
子供とLINEと見守りをするだけならおすすめ

トーンモバイルの回線速度は遅くないのか

トーンモバイルの回線速度は遅くないのか

トーンモバイルは格安simの為、ドコモから回線を一部借りています。
その為、昼の時間や夕方など通信を行う方が多い時間帯や場所では通信速度が遅くなることがあります。

動画などを視聴する機会が多い方や、回線速度が遅いのが嫌だという方はドコモのオンライン専用ブランドのahamoなどをおすすめします。

トーンモバイルの月額基本料金

月額の料金プランは一つだけで1,100円(税込)です。
(通話料・サービス料・オプション料金が利用に応じてかかります。)

基本料金内でYoutubeなどの動画やファイル交換(P2P)は１GBまで利用が可能で、それ以外のネットやゲーム、SNSはデータ無制限で利用可能です。

1GBを超えた場合の動画の閲覧やファイル交換(P2P)はWi-Fi接続で利用するか、動画チケットを購入する必要があります。

動画チケットは1GBで330円(税込)です。

トーンモバイルの国内通話料金

トーンモバイルは契約場所などによって通話料金が異なります。
ナビダイヤルや番号案内などは除く

アンドロイド端末をカメラのキタムラで購入の場合 アンドロイド端末をドコモショップ若しくはオンラインストアで購入した場合 TONE for iPhoneの場合
090音声通話 18.7円(税込)/30秒 11円(税込)/30秒 11円（税込）/30秒
TONE

IP電話アプリ(050)

 トーンモバイル同士:0円

国内携帯電話宛: 23.1円(税込)/1分

国内一般加入電話宛: 14.3円(税込)/3分

TONE IP電話アプリではIP電話サービスの050番号を利用することが可能です。

かけ放題オプション

音声通話かけ放題オプション
音声電話番号での国内通話発信が5分以内の場合、回数無制限でかけ放題になるオプションです。ナビダイヤルや国際通話は対象外です。

5分を超えた時点から11円(税込)/30秒の料金がかかります。

月額料金は770円(税込)です。

TONE IP電話かけ放題オプション

TONE IP電話アプリから発信する050 IP電話が10分以内であればかけ放題(国内通話のみ)になるオプションです。

月額料金は550円(税込)です。

通話時間が10分を過ぎた場合は超過ぶんのみ通話料金がかかります。

トーンモバイルのデメリット

トーンモバイルのデメリット

通話料が契約場所によって異なる

アンドロイドの090音声通話はカメラのキタムラで購入した場合の国内通話料金は18.7円(税込)/30秒(0570などは除く)です。

ドコモショップやオンラインストアで購入した場合、TONE for iPhoneの国内通話料金は11円(税込)/30秒ですので、カメラのキタムラで購入した場合は国内通話料金が高くなってしまいます。

アンドロイドプランは端末購入しなければならない

トーンモバイルのアンドロイドプランはSIMカードだけ契約をして自分の端末に挿して使用することが出来ません。

その為、アンドロイドプランを契約する場合はスマホ端末を購入しなければならないので、現在使えるスマホを持っている方は余計な出費になってしまいます。

ちなみにTONE for iPhoneだとiPhone 6s(iOS15以降)以降のSIMフリー端末であれば自身の端末にSIMを挿して利用することも可能です。

TONE Laboに参加しない場合、端末料金が高くなる

2023年6月現在、トーンモバイルではTONE e22というアンドロイド端末が購入できます。

端末の料金はTONE Laboに参加する場合は税込み：21,780円ですが、TONE Laboに参加しない場合の端末料金は税込み：32,780円です。

TONE Laboというのは実証実験プロジェクトで、オンライン健康相談サービスや新しいポイントシステム、安心してWEB接続が可能なアンチフィルターバブルがあります。

TONE Laboは無料で参加することが出来ます。

見守り機能がiphoneとアンドロイドで異なる

トーンモバイルにはいくつかの見守り機能がありますが、トーンモバイルのアンドロイドで利用できてiphoneでは出来ない見守り機能がいくつかあります。

iPhoneで利用出来ない見守り機能としては
・特定の場所での端末ロックすることが可能なジオロック機能
・特定の時間で端末のロックが可能な端末時間制限
・ホーム画面の変更・固定
・家族の端末から遠隔操作が可能な家族サポート

上記の見守り機能を利用したい場合はトーンモバイルのアンドロイドスマホを利用しなければならないのがデメリットです。

なお、利用にはオプションサービスの契約が必要です。

無制限かけ放題のオプションが無い

トーンモバイルでは上記のように090の音声通話とTONE IP電話アプリ向けのかけ放題オプションがありますが5分と10分ですので、長時間音声通話する方には向きません。

長時間の音声通話をする方は国内無制限のかけ放題オプションがある格安スマホに乗り換えることをおすすめします。

他には楽天モバイルだとRakuten Linkアプリ経由での国内通話発信が無料（0570など他社接続サービスを除く）なので楽天モバイルを契約してそれを利用するのもおすすめです。

トーンモバイルをおすすめするユーザー

トーンモバイルをおすすめするユーザー

・小さい子供にスマホを持たせたい親で生活やスマホの使用方法を見守りたい方
・60歳以上のシニアの方で、スマホの複雑な操作がわからない方

子供などの見守りには便利

初めて子供に持たせるスマホとしてオプション契約ではありますが、居場所などの見守り機能やスマホの使用時間や使用できるアプリの制限機能があるため、様々な危険から守ってくれるため安心です。

また、TONE電話アプリ同士での通話料金が無料というメリットもあります。

60歳以上にもおすすめ

子供以外にも60歳以上のシニアがいる家族にもおすすめです。
60歳以上のAndroidプラン限定で月額のデータ使用量が300MB未満の場合は月額基本料が最大1年間0円になります。
(月のデータ使用量が300MBを超えた場合は月額基本料金が1,100円かかります。)

また、TONE Careで気軽に医師との健康相談も可能ですし、トーンのスマホだとシンプル画面にすることで使いやすくなるのもメリットです。

他にも詐欺防止機能も無料で利用することが可能です。

トーンモバイルのメリット

シニア割や見守り機能以外にもトーンモバイルにはメリットがあります。

動画以外は無制限

動画やP2Pは月額基本料金で1GB迄利用できます。
それ以外のSNSの利用はデータ無制限で利用することが可能ですので、動画を全く見ない方やwifi接続でしか見ない方で、TwitterやインスタなどのSNSをよく利用する方、LINEなどを頻繁に利用する方にとってはお得ではないでしょうか。

スマホのサービス内容

初期費用

(税込)

 店舗窓口での受付 テザリング 5G メールアドレス 支払方法 転出手数料・解約手数料
契約事務手数料:3,300円

SIMカード手配料:433円

 ドコモショップ

カメラのキタムラ

 可能 可能 有料 クレジットカード Androidプランは条件によって有り

初期費用

トーンモバイルを契約する初期費用として契約事務手数料が3,300円、SIMカード手配料が433円かかります。

テザリング

トーンモバイルオリジナル機種を量の場合は可能です。

TONE SIM（for iPhone）を契約の場合はVPNを使用している為、テザリングは利用できません。

5Gの利用可否

5Gは利用可能ですが、TONE e22端末でのみ5Gの通信が利用可能です。

メールアドレス

トーンモバイルからは無料でメールアドレスの提供はしていませんが、オプションで月額88円（税込）でトーンモバイルのメールアドレスが取得可能です。

有料でメールアドレスを取得したくない方はgmailなどのフリーメールアドレスを利用することをおすすめします。

支払方法

月々の利用料金の支払方法やクレジットカードのみです。口座振替や請求書でコンビニなどで支払うことは出来ません。

しかし、端末代金に関しては店舗に限り現金での支払が可能です。

違約金

Androidプランには24ヶ月の最低利用期間があるので期間内の解約は違約金がかかります。

TONE for Androidプランおよび基本プラン（新）の違約金は1,000円（不課税）

基本プラン・基本プラン（アルパイン）は9,800円（不課税）かかります。

TONE SIM(for iPhone)には最低利用期間が無いので違約金もかかりません。

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